Das Wissen um Auslöser aggressiven und gewalttätigen Verhaltens, möglichst frühzeitiges Erkennen von Aggressions- und Gewaltereignissen und die Anwendung von adäquaten wie professionellen Verhaltensmaßnahmen ermöglichen es Mitarbeiter*innen, mit dem Phänomen der Gewalt professionell umzugehen, um Sicherheit für alle Beteiligten gewährleisten zu können.

Durch dieses Fortbildungsangebot signalisieren Unternehmen ihren Mitarbeiter*innen, vor allem Neueinsteiger*innen, Bewerber*innen, Praktikant*innen, dass Arbeitssicherheit, Reduktion von psychischem Stress bzw. von arbeitsbedingter Fehlbelastung aber auch ein professioneller und offener Umgang mit Gewalt und Aggression großgeschrieben wird. Eine Sicherheitskultur, die top-down, bottom-up getragen wird, wirkt sich auch auf Klient*innen und Personen in deren Umfeld konstruktiv aus.